Laatst bijgewerkt op 19 juni 2021
In deze verklaring kun je lezen hoe ik met persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie omga.
Verwerker: Inge Marleen /Tekstbureau Inge Marleen, Van Hogendorpstraat 40a, 2515NV Den Haag | https://tekstbureauingemarleen.nl | info [at] ingemarleen [punt] com.
Doeleinden gegevensverwerking: correspondentie over door mij aangenomen opdrachten, afhandeling van bestellingen (digitaal en fysiek), financiële administratie, verzenden e-mailupdates (nieuwsbrief) met schrijftips.
Bewaartermijn gegevens: voor financiële transacties hanteer ik de termijn die de Belastingdienst verplicht stelt, 7 jaar. Voor de aanmelding van de nieuwsbrief/e-mailupdate bewaar ik je gegevens tot wederopzegging van het abonnement.
Beveiliging van persoonsgegevens: ik neem maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van jouw persoonsgegevens te voorkomen. Ik maak gebruik van een sterk wachtwoord, two-factor authentication en een SSL-certificaat.
Tekst-, vertaal- en redactieopdrachten
Je manuscript en correspondentie worden volledig vertrouwelijk behandeld. Ik gebruik je NAW-gegevens voor de facturatie van de opdracht. Je bank- en betaalgegevens zijn na betaling van de opdracht in te zien door mijn bank (KNAB) en door mij. Je e-mailadres gebruik ik voor de correspondentie over de opdracht en de afhandeling ervan. Na afloop van de opdracht kan ik je toevoegen aan mijn e-mailadressenbestand om je op de hoogte te houden van aanbiedingen die voor jou interessant zouden kunnen zijn. Je kunt op elk moment van deze lijst worden verwijderd. Wanneer je aangeeft niet langer aanbiedingen te willen ontvangen, vervallen ook de kortingscodes die verbonden zijn aan het lidmaatschap.
Bestellingen webshop: fysieke producten
Wanneer je een fysiek product koopt in mijn webshop gebruik ik je persoonsgegevens om de bestelling af te handelen. De door jou gedeelde persoonsgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres) deel ik met de bezorgdienst (doorgaans PostNL) om de bestelling bij je te kunnen bezorgen. De betaalgegevens van je bestelling kunnen daarnaast worden ingezien door mijn bank (KNAB). Na afhandeling van de bestelling kan ik je toevoegen aan mijn e-mailadressenbestand om je op de hoogte te houden van aanbiedingen die voor jou interessant zouden kunnen zijn. Je kunt op elk moment van deze lijst worden verwijderd. Wanneer je aangeeft niet langer aanbiedingen te willen ontvangen, vervallen ook de kortingscodes die verbonden zijn aan het lidmaatschap.
Bestellingen webshop: online cursussen
Wanneer je een online product koopt in mijn webshop gebruik ik je persoonsgegevens om de bestelling af te handelen. De door jou gedeelde persoonsgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres) gebruik ik voor de facturatie en afhandeling van de bestelling. De betaalgegevens van je bestelling kunnen daarnaast worden ingezien door mijn bank (KNAB). Na afhandeling van de bestelling kan ik je toevoegen aan mijn e-mailadressenbestand om je op de hoogte te houden van aanbiedingen die voor jou interessant zouden kunnen zijn. Je kunt op elk moment van deze lijst worden verwijderd. Wanneer je aangeeft niet langer aanbiedingen te willen ontvangen, vervallen ook de kortingscodes die verbonden zijn aan het lidmaatschap.
Advertenties
Ik maak op dit moment geen gebruik van advertenties.
Affiliate links
In sommige blogs maak ik gebruik van affiliate links. Als je een bestelling plaatst bij de webwinkel waar ik naar link, ontvang ik een commissie van een klein percentage van het totaalbedrag. Jij betaalt niets extra’s! Ik geef altijd duidelijk aan welke blogs affiliate links bevatten (onderaan het blog). Als er niets bij staat, is de link niet gesponsord. Ik ben niet verantwoordelijk voor de gegevensverwerking van die sites waarnaar ik link.
Nieuwsbrief
Ik verstuur een periodieke nieuwsbrief. Direct na aanmelding van de nieuwsbrief ontvang je eenmalig een reeks van 7 mailtjes kort op elkaar met extra schrijftips en speciale aanbiedingen om jouw schrijfdroom te kickstarten. Daarna ontvang je de nieuwsbrief hooguit 1 keer per maand en minimaal 1 keer per jaar. Als je toestemming hebt gegeven om de nieuwsbrief te ontvangen, dan verwerk ik je naam en e-mailadres hiervoor. Je ontvangt de updates/nieuwsbrief uitsluitend na expliciete toestemming of na samenwerking. Je kunt je op ieder moment afmelden voor de updates/nieuwsbrief. Elke update bevat een afmeldlink. Als je niet wil wachten tot de volgende e-mailupdate kun je meteen mailen naar: info [at] ingemarleen [punt] com om je van de lijst te laten verwijderen.
Gegevensverstrekking aan derden
Gegevens worden nooit verstrekt aan derden zonder geldige reden en nooit voor commerciële doeleinden. Jouw gegevens worden alleen gedeeld om de overeenkomst uit te kunnen voeren (bestelling, betaling webshop, inschrijving e-mailupdates).
Ik werk samen met en verstrek persoonsgegevens aan:
Floris.Finance: naam en bestellinggegevens (totaalbedrag inclusief en exclusief btw)
Google Analytics: surfgedrag en statistieken
KNAB: NAW-gegevens, IBAN-nummer, bankgegevens, facturatiegegevens
PayPro: NAW-gegevens, IBAN-nummer, e-mailadres, bankgegevens, bestelgegevens
one.com: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, surfgedrag en statistieken
PayPal: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bankgegevens, bestelgegevens
PostNL: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer
WooCommerce: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bankgegevens, bestelgegevens
Ik verwerk geen persoonsgegevens buiten de EU.
Google Analytics
Ik heb Google Analytics geïnstalleerd op mijn website en verzamel informatie en statistieken over surfgedrag geanonimiseerd. Gegevens die worden verwerkt: apparaatgebruik, locatie, zoekgedrag
Social Media
Op mijn website staan links naar socialmediakanalen. Als je daarop klikt, verwerken deze websites en diensten je persoonsgegevens. Ik maak geen gebruik van de Facebook pixel.
Cookies
Ik maak gebruik van cookies op mijn website om je gebruikerservaring te optimaliseren. Je kunt de cookies elk moment weer uitschakelen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt als klant of bezoeker altijd recht op inzage in de persoonsgegevens die ik van jou verwerk. Je mag altijd voorstellen om bepaalde gegevens van je te verwijderen. Ook kun je de verstrekte toestemming tot het verwerken van persoonsgegevens weer intrekken. Je kunt me daarvoor mailen: info [at] ingemarleen [punt] com.
Klachten
Als je het idee hebt dat ik je persoonsgegevens onrechtmatig verwerk, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link.